Outil gratuit
Une campagne de lettres vous rapporte-t-elle plus qu'elle ne coûte ? Entrez ce que vous rapporte un client et le nombre de lettres : le calculateur affiche le coût de la campagne, les réponses et les clients à attendre, le chiffre d'affaires et le coût pour gagner un client. En mode inversé, vous partez du nombre de clients voulu et obtenez le nombre de lettres et le budget. Les hypothèses sont affichées et réglables : le résultat est un repère, pas une promesse.
| Prudent · 2 % | Haut · 4 % | |
|---|---|---|
| Coût de la campagne2,80 CHF∗ par lettre, tout compris | 700 CHF∗ | 700 CHF∗ |
| Réponses attendues | 5 | 10 |
| Clients gagnés (en moyenne) | 1,25 | 2,5 |
| Chiffre d'affaires | 5 000 CHF | 10 000 CHF |
| Pour 1 CHF dépensé | 7,1 CHF | 14,3 CHF |
| Coût pour gagner un client | 560 CHF | 280 CHF |
Oui. Un client à 4 000 CHF par an rembourse la campagne en 2,1 mois.
Repère calculé sur vos hypothèses, pas une garantie.
Repère, non garanti. Les hypothèses sont réglables et visibles. ∗ Prix hors TVA.
Le résultat se lit en deux colonnes : le scénario prudent, affiché en premier, et le scénario haut. Pour partager le calcul avec un associé, copiez l'adresse de la page : elle contient vos réglages.
L'onglet « Mon objectif de clients » fait le chemin inverse : du nombre de clients voulus au nombre de lettres et au budget.
Le calcul porte sur le chiffre d'affaires, pas sur le bénéfice. Pour raisonner sur votre marge, utilisez le calculateur coût d'acquisition et valeur d'un client.
Par défaut, le calculateur retient 2 % de réponses dans le scénario prudent, 4 % dans le scénario haut, puis 25 % de réponses qui deviennent des clients. Ce sont les hypothèses de travail de Lettro. La fourchette de 2 à 4 % s'appuie sur des repères de taux de réponse au courrier relayés par des vendeurs à partir de données américaines (ANA/DMA), que nous n'avons pas pu vérifier en source primaire. Ce ne sont pas des chiffres suisses.
Hypothèses : un client rapporte 4 000 CHF par an et reste un an. 250 lettres.
En mode inversé, pour 3 clients : 600 lettres dans le scénario prudent (environ 1 500 CHF, sur devis) et 300 lettres dans le scénario haut (840 CHF).
Ce sont des moyennes : sur 250 lettres, vous pouvez aussi n'obtenir aucun client. Regardez donc d'abord « un seul client suffit-il ? ». Si oui, le risque se limite au coût de la campagne.
Aucune statistique suisse publique ne le mesure de façon fiable. Les repères de 2 à 4 % viennent de données américaines relayées par des vendeurs. Le taux réel dépend de la cible, du moment et de la lettre : une Sàrl inscrite le mois dernier n'est pas dans la même situation qu'une PME installée depuis vingt ans. Le calculateur part donc du bas de la fourchette.
Parce qu'une campagne doit rester raisonnable dans le cas défavorable. Si elle n'est rentable qu'avec 4 % de réponses, elle est risquée.
Non. Personne ne peut garantir un taux de réponse, ni Lettro ni un autre prestataire. Le calculateur applique vos hypothèses ; changez-les et le résultat change.
Chez Lettro : la recherche des entreprises dans le registre du commerce, une lettre rédigée pour chaque destinataire, l'impression, l'affranchissement, l'envoi et le suivi des réponses, sans abonnement. Pour chiffrer l'envoi fait maison, utilisez le calculateur du prix du timbre 2027.
Augmentez la durée, si votre historique le justifie : le chiffre d'affaires est multiplié d'autant. Vos clients actuels sont le meilleur repère.
∗ Prix hors TVA.
La valeur d'un client sur votre marge, et le budget maximal pour en gagner un.
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