Exemple de lettre de prospection pour un cabinet de recrutement (Suisse)
Un cabinet de recrutement n'a pas besoin de beaucoup de clients : selon les estimations de Lettro, un placement rapporte environ 12 % du salaire annuel du candidat. Le difficile est d'écrire au moment où un poste s'ouvre. Le registre du commerce ne publie pas les offres d'emploi, mais il publie ce qui les précède souvent : l'ouverture d'une succursale. Voici la lettre complète pour ce moment, deux autres accroches, ce qu'une lettre de recruteur ne doit jamais contenir et les erreurs propres au métier. D'autres métiers : nos modèles de lettre de prospection.
Sommaire
- La lettre : une entreprise qui ouvre une succursale
- Passage par passage
- Ce que la lettre ne doit jamais contenir : des profils de candidats
- Deux autres accroches
- L'augmentation de capital
- Un changement à la direction
- Ce que vaut un placement
- Les erreurs propres aux recruteurs
- Questions fréquentes
- À qui adresser la lettre : au siège ou à la succursale ?
- Peut-on joindre des profils de candidats anonymisés ?
- Peut-on rappeler l'entreprise après la lettre ?
La lettre : une entreprise qui ouvre une succursale#
Déclencheur : inscription d'une succursale au registre du commerce. Écrivez au siège, à la direction : c'est là que se décident les premiers postes. Nous comptons 513 succursales inscrites en Suisse romande sur les 12 derniers mois.
Genève, le ‹date›
Les premiers recrutements de votre succursale genevoise
Madame, Monsieur,
L'inscription de la succursale genevoise de ‹raison sociale› SA a été publiée au registre du commerce en ‹mois›.
Une succursale se juge vite sur ses premières embauches : la personne qui l'ouvre, puis celles qui la font tourner. À Genève, ces candidats ne connaissent pas encore votre nom, et les repères changent : niveaux de salaire, délais de préavis, attentes sur le télétravail, candidats frontaliers.
‹Votre cabinet› recrute à Genève des profils ‹commerciaux, administratifs et techniques› depuis ‹nombre› ans. Nous rencontrons chaque candidat avant de vous le présenter, et nos honoraires ne sont dus qu'à l'embauche.
Si un poste est ouvert ou va l'être, appelez-moi au ‹téléphone›. En vingt minutes, je vous dis ce que le marché genevois propose pour ce profil, à quel salaire et dans quel délai.
Avec mes meilleures salutations,
‹Votre nom›
‹Votre nom› · ‹Fonction›, ‹Votre cabinet›
P.S. Si vous recrutez par vos propres moyens, cet échange vous donnera au moins un repère de salaire pour votre annonce.
Adresse issue du registre du commerce. Pour ne plus recevoir de courrier : lettro.ch/stop
Passage par passage#
- L'objet parle de leurs recrutements, pas de votre cabinet.
- « se juge vite sur ses premières embauches » : l'enjeu du destinataire, en une phrase.
- Les repères qui changent prouvent que vous connaissez le marché local, sans avancer de salaire invérifiable.
- « nos honoraires ne sont dus qu'à l'embauche » : seulement si c'est vrai. Si vous demandez un acompte, retirez la phrase.
- Le P.S. donne une raison d'appeler même à qui recrute seul.
Ce que la lettre ne doit jamais contenir : des profils de candidats#
Joindre deux ou trois profils « anonymisés » est une pratique répandue. Dans une lettre de prospection, c'est une erreur. Un profil reste une donnée personnelle s'il permet de reconnaître la personne (nLPD, art. 5 let. a). Un poste, une ancienneté et une ville suffisent souvent à la reconnaître dans un marché de la taille de Genève ou de Neuchâtel. Envoyé sans son accord à des entreprises qui n'ont rien demandé, ce profil expose le candidat, et vous avec. Proposez un échange sur le poste ; les profils viennent après, avec l'accord des intéressés.
Deux autres accroches#
L'augmentation de capital#
La FOSC publie les augmentations de capital (rubrique UP01). L'événement est rare, 1 % de l'échantillon de 300 mutations genevoises et vaudoises relevé par Lettro, et il ne dit pas qu'un poste s'ouvre : la lettre le pose en condition.
Le registre du commerce a publié en ‹mois› l'augmentation du capital de ‹raison sociale› SA. Si cette étape s'accompagne de nouveaux postes, nous pouvons vous aider à les pourvoir.
Un changement à la direction#
C'est l'événement le plus fréquent : dans le même échantillon, 27 % des mutations mentionnaient le départ d'une personne. Ce sont aussi des données personnelles. Ne nommez jamais la personne qui part, ne supposez rien sur les raisons de son départ, et écrivez à l'entreprise, pas à elle.
Le registre du commerce a publié en ‹mois› un changement dans la direction de ‹raison sociale› SA. Si un poste de cadre doit être repourvu, nous pouvons mener cette recherche avec discrétion.
Ce que vaut un placement#
Selon les estimations internes de Lettro, un cabinet facture environ 12 % du salaire annuel brut du candidat placé : environ 11 400 CHF pour un poste à 95 000 CHF. Pour un poste au salaire médian suisse, 7 024 CHF bruts par mois en 2024 selon l'OFS, soit 84 288 CHF sur douze mois, la même commission ferait environ 10 100 CHF (calcul).
Un placement à 11 400 CHF représente le prix de 67 campagnes de 50 lettres. Le coût de la lettre n'est donc pas la question ; la taille de la cible, si. Dans un échantillon de 300 inscriptions romandes relevé par Lettro, les succursales n'en représentaient qu'environ 1 % : de l'ordre d'une centaine par an pour Genève et Vaud réunis, en extrapolant. Avec les hypothèses de calcul de Lettro (2 à 4 % de réponses, chiffre américain non vérifié ici ; une réponse sur quatre qui devient cliente, sans garantie), 50 lettres donnent en moyenne une ou deux réponses. Combinez les trois déclencheurs pour remplir une campagne, et refaites le calcul dans le calculateur de retour sur campagne.
Les erreurs propres aux recruteurs#
- Écrire à la succursale. Elle n'a parfois encore ni équipe ni courrier relevé ; la décision se prend au siège.
- Promettre un délai. « Un candidat en dix jours » : vous ne connaissez ni le poste ni le marché du moment.
- Le vocabulaire d'agence. « Talents », « chasse », « vivier » : une direction de PME parle de postes et de personnes.
- Lister tous vos secteurs. Dix secteurs couverts disent qu'aucun ne l'est vraiment. Nommez les deux ou trois profils que vous placez le mieux.
- Comparer. « Contrairement aux autres cabinets… » : invérifiable, et le lecteur ne connaît pas les autres cabinets.
Questions fréquentes#
À qui adresser la lettre : au siège ou à la succursale ?#
Au siège, à l'attention de la direction. C'est là que se décident les premiers postes d'une succursale, et son adresse n'a parfois encore personne pour relever le courrier.
Peut-on joindre des profils de candidats anonymisés ?#
Mieux vaut pas. Un profil reste une donnée personnelle s'il permet de reconnaître le candidat, ce qui arrive vite dans un petit marché. Présentez-les après un premier échange, avec l'accord des candidats.
Peut-on rappeler l'entreprise après la lettre ?#
Oui, par un appel manuel, sauf si le numéro porte l'astérisque de l'annuaire (art. 3 al. 1 let. u LCD). Les appels automatisés et les e-mails en nombre exigent un consentement préalable (let. o). Le détail, canal par canal : notre outil Ai-je le droit ?.
Ce contenu ne constitue pas un avis juridique.
Bien à vous,
Maxime
Maxime Burri · Fondateur de Lettro
J'aide les indépendants et les PME de Suisse à trouver de nouveaux clients par courrier — ciblage, rédaction et envoi compris.
∗ Prix hors TVA.